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牟家和:企业自媒体的实践路径

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发表于 2018-9-16 20:10:46 | 显示全部楼层 |阅读模式


5月24日ZMO四期班第二天在3W咖啡进行,到场100多位来自全国各地的企业家,相聚于此!共同学习!作为最后一个分享嘉宾牟家和,知家股份创始人,ZMO企业自媒体联盟发起人,为全国企业家带来满满干货和落地实践之道,说了那么多高大上的的知识,那么企业自媒体到底怎么做呢?


我们经常谈对互联网思维的认识,我觉得对互联网思维的理解就是这句话你的产品和技术是否满足了客户的价值”,我们无论是做IT、工业、零售,我们都要知道你的产品和技术能否满足客户现在的价值,如何去创造新的价这是我们要思考的一个问题。我们会发现,每一个企业的经营者、创业者,其实真的很勤奋,尤其是创业过的人,你会知道企业事业的经营是每天都要不断地去努力,我们有时候在忙碌的日常工作中忽略了一点,我们不能用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰,互联网时代速度特别快,方向比努力重要,我们方向错了,干的活越多,跑的越偏。


我在三年前,带着青啤200多个总经理去美国企业学习,去了西点军校、哈佛大学,当时青啤这个项目做完花了几百万,我就学到了一点,当时西点军校做了一个战术模拟,大家知道西点军校有一个非常漂亮的场地可以做彩弹练习,我们当时分了两波人,一波人在山上守阵地,一波人在山下打阵地,每一个守阵地的失败,即使换位以后也是失败的,每一个成功的都是在山下往山上打阵地的人,大家都觉得在山上守山不是很好打吗?但是恰恰相反,其实西点就是要告诉大家,守市场永远没有机会,你永远要去抢市场

大家知道ZMO最重要的是链接了虚拟和现实的世界如果在互联网的虚拟世界没有你的声音、没有你的品牌,基本上你在现实世界是没有声音的。


什么是虚拟世界?就是互联网给我们打造的空间,我们在这里社交、学习和成长。

什么是现实世界?就是我们能够真实的感受到存在的世界。

这两个世界有什么区别吗?

因为互联网的快速发展,智能化的进步,让这两个世界快速融合在一起,有时候会让你分不出两个世界。

虚拟世界对现实世界的影响,首先从购买习惯开始。所以,很多心理学家研究说,一旦人在虚拟世界喜欢上某一个产品或者品牌,就会从现实世界中去寻找和购买。

我们如何把我们企业的品牌、价值观、产品、卖点等输入虚拟世界?

需要自媒体!

很多人提到自媒体就认为是一个微信、微博或者是QQ空间,其实自媒体是一个系统,分成了三个部分:


第一部分是自有媒体(Owned media),你可以发声、传播、可以自己编辑内容的都是属于自媒体的通道。


第二部分是付费媒体(paid media),当我们的影响力有限、传播有限的时候,我们要借助别人的媒体去合作,但是这里面我要告诉大家,有时候你做好共享经济、做好分享。


第二部分是赚来媒体(Earned media),开发一个老客户的成本低于开发新客户的成本,所以小米完全用客户的思想在做事情,因为所有的粉丝都会免费帮你传播文章,你会发现在赚来的媒体里面,我们怎么样跟用户更好地互动,怎么样更好地服务用户,可能是我们每个人要想的,我记得小米说过,当你有一千个脑残粉的时候,基本就不用愁市场了,所以接下来把用户服务好是每个企业都要看到的问题。


那么,问题来了~~~

企业自媒体到底怎么做?



数据分析是我们在做企业自媒体的时候,无论是微信帐号、微博帐号,所有的自媒体渠道,都是你最重要的,要通过数据分析挖掘你的用户的需求到底是什么。

用户画像要精准定位你的用户,比如说2545岁的女性,这个用户定位区间就太大了,我们要尽可能定义精准,就是2535岁的白领,你的用户越精准,自媒体的传播力会做得更好。

商业模式

大家知道我们现在很多互联网的模式是免费的,或者是跨界的模式,在商业模式里面我们可以怎么样颠覆我们传播的销售模式,我可以卖苹果,按照一斤、一盒,我也可以卖树,所有的苹果都给你,当然我还可以卖其他的东西,所以在产品的销售方式上怎么样更好地创新


自媒体布局

我们也看到了小米的自媒体布局,因为我们的精力是有限的,企业的人员也是有限的,我们要在分析客户的基础上分析商品销售模式,找到一两个自媒体的布局先做起来,如果我们认为我们的产品适合微信传播,就把微信做到极致,如果适合微博就做微博,面不一定铺得太广,但是要做到一到两个特别精准的传播。


推广渠道

传播的策略,无论是颜色、设计、视频、内容,都是由很多的创业者、创客做产品规划和设计的时候,就已经想好了怎么做。

内容创作

可能很多的产品适合视频传播,也有的产品是推动文字传播更好,我们要找到匹配我们内容的传播方式去做传播会更好。

吸引粉丝

要吸引粉丝,你要提出很多有创意的东西吸引粉丝的注意,让他成为你的交互者,在这个过程中需要有更好的团队去执行,或者有更奇葩的思想,互联网给了我们很大的发展机会,但是信息也太碎片化了,这么碎片化的信息很难看到每天的朋友圈,你愿意转发的、点开的一定有它的独特之处,你每天浏览朋友圈的时候,多多少少也是学习的过程,为什么别人的文章可以打开、可以互动,为什么你发的文章没有人看?所以这个过程中我们要反思有没有更好地适合粉丝的关注度。

社群建立

建设我们自己的社群,互联网世界不是一个人的舞台,你是一个比较小的团队、公司,但是你照样可以跟别人做连接,现在社群又特别的热,我们怎么更好地连接别的社群组织,其实我也在告诉大家,现在有很多的社群他们其实都面临商业化的问题,所有的社群都在想商业化,都缺产品,而你有产品,你没有粉丝群、没有关注力,你为什么不找到这样的社群跟他合作呢?


线下分享

最重要的就是线下活动,你会发现没有纯线上也没有纯线下,人和人之间还是要见面的,你看小米的粉丝活动特别多,所有的企业在做自媒体建设的时候,不是我今天做了自媒体,我就完全线上,线下就不需要思考了,不是这样的,很多的活动都有整体性的。




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